Villkor för kontakt- eller bokningsförfrågan på vår webbplats ink-moment.com

Först och främst tackar vi för ditt intresse för oss och för att du tar dig tid att läsa igenom dessa villkor.

  1. VILLKOR FÖR BOKNING

    • Deposition vid Bokning

      • Ditt slutliga bokningsdatum/tidpunkt(er) för deltagande i våra kurser kan endast låsas och verifieras/slutföras när vi har mottagit en korrekt överenskommen och betald summa som deposition. Vi kan inte garantera några datum för din bokning innan vi har verifierat att din deposition är i vår ägo.

    • Depositionen är icke-återbetalningsbar

      • Eftersom vi bara vill boka med dedikerade deltagare. Om du av någon anledning inte kan delta på dina planerade tidpunkter/bokningar, vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att omboka. Du måste kontakta oss minst 10 dagar före din kursstart för att omboka. Om du försöker omboka mindre än 10 dagar före din kursstart, förbehåller vi oss rätten att avboka och dra tillbaka din deposition, vilket innebär att du förlorar den, och du måste betala en ny deposition för eventuella framtida tidpunkter/bokningar. Om du önskar omboka din tidpunkt/bokning kan depositionen endast återbetalas som en presentkupong/certifikat till vårt institut med en giltighetstid på 1 år, men endast om det ombokas minst 10 dagar före din planerade kursstart.

    • Depositionens betalning

      • Depositionen kan betalas direkt med Swish, Swish informationen kommer direkt med första mejlet booknings mejlet.
      • Depositionen kan betalas i vår butik/studio med kontanter, kreditkort, eller överföras via banköverföring från var som helst.
      • Om du är en internationell deltagare, men inte kan överföra via bank, vänligen kontakta oss så ska vi försöka hitta en annan lösning.
    • Tatueringskurserna är icke-återbetalningsbar

      • Våra tatueringskurser är icke-återbetalningsbara. När du har bokat en plats och betalat depositionen för en kurs, kan vi inte erbjuda återbetalningar av kursavgiften.

      • Detta beror på att vi reserverar platsen för dig och planerar våra resurser baserat på antalet deltagare. Om du av någon anledning inte kan delta i kursen efter att ha bokat och betalat, kan vi inte återbetala kursavgiften.

      • Vi rekommenderar därför att du noga överväger ditt deltagande och ser till att du är redo att engagera dig i kursen innan du bokar din plats.

  2. PERSONUPPGIFTSPOLICY

    • Dina personuppgifter:

      • Integritet är en hög prioritet på Ink Moment Institute. Därför har vi utarbetat en policy för hur Ink Moment Institute (“vi” eller “oss”) behandlar dina personuppgifter.

      • För att boka med oss måste du registrera följande personuppgifter:

              • Fullständigt namn
              • Födelsedatum
              • Adress (inklusive postnummer och land)
              • Mobilnummer
              • E-postadress

        Ovanstående information krävs för alla registreringar.

    • Dina registrerade personuppgifter

      • Som registrerad i våra system har du alltid rätt att invända mot registreringen och du har rätt att få tillgång till vilken information som är registrerad. Kontakta oss på persondata@ink-moment.com för mer information kring detta.

      • GDPR

        • Personuppgifterna registreras hos Ink Moment Institute och lagras i upp till 5 år, varefter informationen raderas, om inte efter denna period en aktiv kundrelation kvarstår, där det kan vara i kundens intresse att vi lagrar informationen och använder den aktuella informationen, eller om kunden har samtyckt till att informationen lagras längre. Vi lagrar inte kundinformation krypterad, men filöverföring är krypterad. Lagringen sker i samarbete med vår hostingpartner ONE.com (one.com tillhandahåller ett dataskyddsavtal som reglerar förhållandet mellan kunden (i rollen som personuppgiftsansvarig) och one.com (i rollen som personuppgiftsbiträde). Detta avtal underlättar för one.com:s kunder att följa de krav som ställs i EU:s dataskyddslagar.). All information är konfidentiell och tillhör endast oss.

      • Syfte

        • Vi samlar in information för att:

          Bearbeta din bokning och behandla din förfrågan för att kunna tillhandahålla och genomföra den valda kursen enligt svensk lagstiftning för kurser. Detta innebär att vi följer relevanta lagar och förordningar som reglerar vår verksamhet, inklusive miljöbalken, livsmedelslagstiftningen, arbetsmiljölagstiftningen, hälso- och sjukvårdslagen och Allmänna reklamationsnämndens riktlinjer. Genom att samla in nödvändig information kan vi säkerställa att våra tjänster tillhandahålls på ett säkert och lagligt sätt, med respekt för våra kunders rättigheter och behov. 

        • I Sverige regleras tatueringsverksamhet och relaterade aktiviteter främst av följande lagar och förordningar:

          • Miljöbalken: Miljöbalken innehåller bestämmelser om miljö- och hälsoskydd, vilket inkluderar regler för hantering av farliga ämnen och avfall. Detta kan vara relevant för tatueringsstudior med tanke på användningen av bläck och andra kemikalier.
          • Livsmedelslagstiftningen: Tatueringsfärg och andra material som används inom tatueringsbranschen kan anses vara produkter som kommer i kontakt med kroppen och därmed regleras av livsmedelslagstiftningen. Detta innebär att tatueringsstudior måste följa regler för hantering, lagring och användning av sådana material.
          • Arbetsmiljölagstiftningen: Arbetsmiljölagstiftningen innehåller bestämmelser som syftar till att säkerställa en säker och hälsosam arbetsmiljö för anställda. Detta kan vara relevant för tatueringsstudior med tanke på de risker som är förknippade med att arbeta med nålar och andra verktyg.
          • Hälso- och sjukvårdslagen: Hälso- och sjukvårdslagen innehåller bestämmelser om vårdgivares ansvar och skyldigheter, vilket kan vara relevant för tatueringsstudior som erbjuder kroppskonsttjänster.
          • Allmänna reklamationsnämnden (ARN): ARN är en myndighet som hanterar konsumenttvister och kan vara relevant för tatueringsstudior med tanke på eventuella tvister som kan uppstå med kunder.

        • Vi samlar in information för att:

          Bearbeta din bokning och behandla din förfrågan för att kunna genomföra den valda kursen inom tatuering, i enlighet med svensk lagstiftning för utbildningsverksamhet.

          Följa kraven och bestämmelserna enligt relevanta lagar och förordningar, såsom Skollagen, Skolförordningen, Lag om yrkeshögskola och Lag om vuxenutbildning, för att säkerställa att vår skola för tatueringsutbildning bedriver sin verksamhet i enlighet med lagstiftningen och för att säkerställa hög kvalitet och rättigheter för våra elever.

        • I Sverige regleras privata skolor och utbildningsverksamheter, inklusive tatueringsutbildningar, främst av följande lagar och förordningar:

          • Skollagen: Skollagen innehåller bestämmelser som reglerar alla typer av utbildningsverksamheter, inklusive privata skolor. Lagen fastställer krav på utbildningens kvalitet, innehåll och organisation, samt regler för tillståndsgivning och tillsyn av skolor.
          • Skolförordningen: Skolförordningen kompletterar skollagen och innehåller mer detaljerade bestämmelser om bland annat läroplaner, betygssättning, examination och behörighet för undervisningspersonal.
          • Lag om yrkeshögskola: Denna lag reglerar verksamheten för yrkeshögskolor, som erbjuder yrkesinriktade utbildningar på eftergymnasial nivå. Om tatueringsutbildningen erbjuds på yrkeshögskolan kan denna lag vara tillämplig.
          • Lag om vuxenutbildning: Denna lag reglerar vuxenutbildning, vilket inkluderar utbildningar för vuxna inom olika områden, inklusive tatuering. Lagen fastställer krav på innehåll, kvalitet och genomförande av vuxenutbildning.
      • Annan användning av din information

I samband med din registrering i vårt system använder vi också din information aktivt för att skicka dig mer relevant och riktad information, utöver att kunna uppfylla de tidigare nämnda lagliga kraven. Nedan beskrivs hur den individuella informationen används (förutom e-post/mobilnummer).

      • Annan användning av din information Fullständigt namn

Namn används för att förbättra kvaliteten på vår korrespondens med dig.

      • Födelsedatum

Födelsedatum används för att skapa en åldersöversikt över våra kunder och studenter och därigenom säkerställa att våra produkter, nyhetsbrev och SMS, samt sortering av meddelanden och erbjudanden, är mest relevanta för och kan riktas mot din åldersgrupp.

      • Adress

Den angivna adressen (inklusive postnummer och land) används för att skapa en geografisk översikt över våra kunder och studenter och därigenom säkerställa att våra produkter, nyhetsbrev och SMS, samt sortering av meddelanden och erbjudanden, är mest relevanta för och kan riktas mot var du bor.

Köphistorik används för att informera dig om andra produkter som kan vara av intresse för dig, samt för att möjliggöra köp av tidigare köpta produkter och relaterade artiklar från tidigare köp.

Cookie-baserad beteendehistorik används för personliga rekommendationer och serviceannonser.

      • Mobilnummer

Genom att ange ditt mobilnummer samtycker du till att ta emot:

          • SMS med bra erbjudanden och kampanjer samt nyheter och tävlingar.
          • Serviceannonser angående ditt samtycke och/eller profil samt din e-post och köphistorik.
          • Dessutom skickas beteendeinriktade service-meddelanden såsom produktinformation och andra service-meddelanden. Ytterligare service-SMS utvecklas kontinuerligt, vilket du också accepterar.
      • E-Post

Genom att ange din e-postadress samtycker du till att ta emot e-postmeddelanden med marknadsföringsmaterial relaterat till dina bokningar, köp i vår studio samt tatueringskurs information och liknande produkter i enlighet med den svenska marknadsföringslagen §10 stycke 2. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, följande typer av material:

          • E-postmeddelanden med information om dina avtal/bokningar.
          • Nyhetsbrev via e-post med nyheter, erbjudanden, kampanjer, tävlingar, etc.
          • Service-e-postmeddelanden, inklusive välkomst-e-postmeddelanden, påminnelse-e-postmeddelanden och e-postmeddelanden som innehåller produkter och/eller kategorier av intresse som du har visat intresse för.
          • Riktade meddelanden via Facebook och Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat, samt andra Sociala media kanaler och sökkanaler inklusive nyheter, erbjudanden och tävlingar.
          • Dessutom kan beteendeinriktade meddelanden såsom oavslutade bokningar, produktinformation och andra riktade service-meddelanden skickas. Ytterligare service-e-postmeddelanden skickas kontinuerligt, vilket du också accepterar.
          • E-postmeddelanden om kundnöjdhet/kundupplevelse.
    • Lagring av din information
          • Vi sparar din registrering för vårt nyhetsbrev samt SMS-tjänsten, liksom den information du tillhandahåller när du registrerar dig och när du uppdaterar din profil, till exempel i fall av kurser, certifieringar, tävlingar, etc … . Samtidigt registrerar vi tillgänglig information om dina köp. Vi använder denna information för att bäst rikta den information vi skickar till dig. Informationen används enbart för marknadsföringsändamål och lämnas aldrig ut till tredje part utan ditt samtycke.
          • Du kan när som helst begära åtkomst till de personuppgifter vi har registrerat om dig och begära att de rättas eller raderas om de är felaktiga eller om du önskar radera dem. Om du återkallar ditt samtycke kommer dock inte behållandet av dina personuppgifter att påverka lagligheten av insamlingen och behandlingen innan samtycket återkallas. På liknande sätt kan inte behållandet av information som krävs enligt lag förhindras eller ändras, och ditt samtycke i detta avseende kan inte återkallas.
          • Personuppgifter som samlas in från dig används endast för de ändamål för vilka informationen samlas in, såvida vi inte först begär tillstånd att använda informationen för andra ändamål före sådan användning. Vi samlar in information om dig och dina intressen på våra sidor och appar för dina egna ändamål. Detta kan vara både aktivt och passivt. Med avseende på ditt beteende används tredjepartsverktyg för att spåra och följa ditt beteende på webbplatser och andra egna medier, t.ex. våra appar.
          • Vi kan vara tvungna att lämna ut personuppgifter som samlats in från dig på grund av lagkrav, t.ex. i samband med ett domstolsbeslut eller vittnesmål eller som svar på en specifik begäran från en offentlig myndighet.
          • Klagomålskontoret i Sverige för GDPR & Datainspektionen.
    • Allmänt
        • Dessa villkor och bestämmelser täcker alla webbapplikationer och andra försäljningskanaler ägda och/eller hanterade av Ink Moment Institute, Moment Tattoo Ab. Moment Tattoo Ab och Ink Moment Institute är skyldiga att skydda dina personuppgifter online i enlighet med personuppgiftslagen.
        • Ändringar i dessa villkor kan göras löpande utan ditt förhandsmedgivande. Därför är det viktigt att regelbundet läsa igenom villkoren. Om du har frågor om dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på persondata@momenttattoo.se.
    • Ägande och dataskydd
        • Här kan du få en översikt över vem som har tillgång till din information.
          • Ägaren av all data som samlas in är Ink Moment Institute, med adressen [Storgatan 104A, Stockholm, Sverige], [171 55] [Solna], Org.nr: [559272-2200], TEL: [+46 8-410 41 441], E-POST: kontakt@ink-moment.com.
          • Din information kan delas, vidarebefordras och förvaras internt inom Ink Moment Institute. Dessutom kan vi lämna ut eller överföra din personliga information till följande mottagare:
          • Offentliga myndigheter – för att uppfylla våra lagliga skyldigheter eller rättigheter enligt annan lag eller enligt myndighetsbeslut.
          • Revisor/redovisningskonsult och eventuellt advokat och andra rådgivare.
          • För IT-leverantörer för drift och underhåll av IT-system, samt användarhantering och support.
          • Din information lagras inom EU (Europeiska unionen) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”). Om vi överför din information till tredjepartsdatabehandlare görs detta inom ramen för sekretesspolicyn som skyddar integriteten.
      • Dataskyddsombud på uppdrag av Ink Moment Institute inkluderar:
            • Lagring och behandling av dina data utförs i samarbete med vår hostingpartner ONE.COM (https://www.one.com/sv/om/partners/vi-samarbetar-med – One.com Group AB – Org.nr: 559205-2400 – adress CARLSGATAN 3, Ort: 211 20 Malmö, Län: Skåne län). All information är konfidentiell och tillhör endast oss.
            • Om det finns andra relevanta produkter och partners i framtiden kommer vi att använda detta samtycke för att informera dig och be dig uppdatera ditt samtycke eller data om dig.
            • Du ger oss också ditt samtycke att behandla dina bokningar/tidsbokningar, köp och beteendedata för kundprofilering för att kunna rikta erbjudanden och kommunikation till varje kund så bra som möjligt.
            • Följande grupper av anställda har tillgång till den registrerade informationen: administration och redovisning. Våra servrar och statistiksystem hanteras av våra IT-leverantörer. Denna information hålls av Moment Tattoo AB och kommer endast att användas i samband med företaget eller relaterade företag för detta företag. Eventuella tredjepartsföretag har endast tillgång till all personlig information genom oss och om vårt företag. Vi kommer inte att sälja eller omfördela personlig information till en tredje part som inte är relaterad till eller arbetar med våra företag.
    • Ditt samtycke och dina rättigheter
        • Om du vill utöva dina rättigheter – som beskrivs nedan – eller om du har några frågor, kontakta oss på telefon +46 8-410 41 441 eller via e-post persondata@ink-moment.com
      • Ditt samtycke
            • Ditt samtycke är frivilligt och du kan återkalla det när som helst genom att kontakta oss.
            • Om du väljer att återkalla ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av vår behandling av dina personuppgifter baserat på ditt tidigare meddelade samtycke och fram till återkallelsens datum. Därför kommer återkallelsen av ditt samtycke inte att vara effektiv förrän dess. Det påverkar heller inte behandlingen av personuppgifter som behandlas på en annan grund.
      • Dina rättigheter
            • Rätten att motsätta sig direktmarknadsföring:
            • Vi utför endast direktmarknadsföring, inklusive profilering, om vi har fått ditt samtycke. Om du önskar återkalla ditt samtycke och därmed väljer att avstå från direktmarknadsföring kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.
      • Rätt till tillgång
            • Du har rätt att få insyn i vilka personuppgifter vi har registrerat om dig.
      • Rätt till rättelse av uppgifter
            • Du har rätt att begära att dina personuppgifter rättas om de är felaktiga, inklusive rätten att komplettera ofullständig information. Kom ihåg att du alltid kan kontakta oss per telefon eller e-post för att få dina uppgifter rättade.
      • Rätt till radering av data
            • Du har rätt att radera de personuppgifter vi behandlar, förutom i följande situationer:
              • Om du har gjort ett köp/bokning, lagrar vi dina personuppgifter i samband med din transaktion, jfr. Bokföringslagen.
              • Om du begär att dina personuppgifter raderas i samband med en pågående beställning eller reservation, vänligen notera att vi inte kan behandla din begäran.
              • Om du begär radering av personuppgifter som vi enligt lag är skyldiga att samla in, behandla och lagra.
              • Andra lagliga undantag.
      • Rätt till begränsning av dataprocessering
            • Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
      • Rätt att invända mot vår behandling av data
            • Du har rätt att invända mot användningen av dina personuppgifter baserat på våra berättigade intressen. Vi kommer inte att fortsätta att använda dina personuppgifter om vi inte kan visa på tydliga skäl för deras användning, som strider mot dina intressen och rättigheter och/eller på laglig grund.
      • Rätt till datarörlighet
            • Du kan också kontakta oss om du vill höra om dina alternativ för datarörlighet.
            • Vi behandlar inte personuppgifter (profiling) automatiskt.
      • Inlämnande av klagomål
            • Om du önskar lämna in ett klagomål angående vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på persondata@ink-moment.com. Du har också möjlighet att överklaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): https://www.imy.se/, e-post: imy@imy.se , telefon: 08-657 61 00.
    • Användning av kakor
        • På vår webbplats (ink-moment.com & tattoomoment.se) samlar vi in kakor för att undersöka hur webbplatsen används, med syftet att förbättra användarvänligheten på vår webbplats. Informationen i statistiken är anonymiserad och kan inte knytas till namngivna användare. Google Analytics samlar trafikdata på sinnersinc.dk.
        • Läs mer om vår cookie-policy här: https://www.ink-moment.com/cookiepolicy, där vi går igenom vad en kaka är, bland annat.
    • Integritetsmeddelande GDPR
              • Detta integritetsmeddelande förklarar hur information om dig samlas in, används och lämnas ut av one.com när vi använder deras webbplatser, mobila applikationer och andra onlineprodukter och tjänster (gemensamt kallade “Tjänsterna”) eller när vi på annat sätt interagerar med oss:

              • Gäller från 01.01.2022
KONTAKTA OSS